文／黃玲玲　攝影／施純純

樊麗華醫師分享湖北武漢人醫會將醫療與慈善相結合，包含全人全家關懷、訪視深度化，將慈濟醫療人文融入其中，走入社區結好緣、人醫團隊志工內修外行。

2018年花蓮靜思堂國際慈濟人醫年會到了最後一天，課程緊湊內容充實，九月二十五日早上九點人醫紀實，湖北武漢人醫、印尼人醫團隊、臺中團隊分享他們的人醫經驗、愛的足跡。

心中有法 醫匠變身大醫王

在醫療的繁忙工作中漸漸失出耐心的樊麗華醫師，在2012年參加人醫會之後，看到了改變的方向，有了前進的動力。會議中院長告訴醫生要視病如親，年輕的醫生回答說：「院長每天來了上百位的『親人』要怎麼辦？」全場哄然大笑。

2014年湖北武漢人醫會將承擔訪視工作，樊麗華醫師遇到了兩大問題，首先是，那麼多感恩戶，沒給錢，如何跟他們溝通？此外，既要工作，又要安排教學，如何做呢？樊麗華每天有接不完的電話，當她在抱怨的時候，女兒就跟她說：「師公上人說︰『被人需要是最有福的。』」在女兒提醒下，樊醫師開始轉變心念，改變作為。

2015年樊麗華參加新加坡的人醫論壇時，聽到分享全人、全家的關懷，讓她非常的震撼，她將這樣的理念帶回大陸。又有機會來臺灣參訪慈濟醫院，發現他們將醫療發揮到極致，落實無緣大慈同體大悲的大愛精神，知道病人需要的是關懷而不是錢，以誠以情關懷，才能夠讓受苦的病患打開心結。心中有法，行中有愛，就能夠讓病人走出疾病的陰影，看到希望。樊麗華徹底改變想法，力行慈濟精神，作一位真正醫人醫病又醫心的大醫王。

樊麗華醫師表示，以前總是覺得工作很忙，沒有時間做家事。但是證嚴法師說︰「心在哪裡，時間就在哪裡。」樊醫師表示現在雖然工作量增加，但是她卻有時間做家事了。全場響起嘹亮的讚歎掌聲。

行中有愛 不怕狹隘崎嶇路

印尼團隊用照片與影片來跟大家介紹印尼人醫會，述說他們走過的愛的足跡。他們認為參加人醫會是一種自我修行，助人自助，增長慧命的好團體。印尼人醫會成立十五年來，帶著願力承擔，愛上行善、高齡八十五歲的人醫會醫生，常常出現在義診的行列。

影片中出現人醫會成員，騎著摩托車載著醫藥、器材，前進在狹隘泥濘的崎嶇路上，即使在摩托車才能進入的道路，雖然路途遙遠漫長，依然勇敢前行，不畏距離，不怕險阻，因為真誠付出，就能減輕負擔。對當地的病人而言，醫療真的得來不易，在偏鄉衛生環境差，衍生的疾病多，要到都市就醫似乎是不可能的事。人醫會的義診對貧困的偏鄉居民而言，真是拔苦與樂的菩薩行徑。

他們還分享了龍目島地震的持續救災情形，以及在興建中的印尼慈濟大愛醫院。因為有志工的陪伴，就是穩定病人心情的一劑良藥，病人有志工的膚慰，身心都健康。他們特別提到，印尼慈濟大愛醫院除了醫療服務，還有慈悲的安寧療護，志工婭莎法蒂是皮膚癌的患者，歷經癌症病苦的她，發願護持，進行安寧療護志工的培訓，提升志工的溝通技巧，要用愛心跟同理心來陪伴。

脊損義診 拔苦與樂的菩薩

臺灣的中區人醫會由蔡文方醫師分享，他表示臺灣的醫療，在全球156個國家地區排名第26，為東亞地區第一名，超越新加坡、日本、韓國跟大陸。因此，臺灣人民很幸福，臺灣人醫會也很幸福，只是補臺灣醫療不足的部分，要做不同的服務，所以要走到走不進去的苦難之處。

蔡醫師謙虛地說能做的真的不多，他們只是要將愛延續，把愛發揚。臺灣中區人醫會，從2014年到2018年積極推展脊髓損傷病友義診活動，他們在四年間針對脊椎受損的病人進行了五次義診，共有195位病友，診療779人次，平均每人看四次診。包含中醫、牙醫、泌尿科、內科，但是數據其實看不出用心，因為他們就是少部分的病人，然而卻要動用大批人力與許多器材。蔡醫師說︰「我們用心將上人、紀邦傑醫師以及志工的愛傳出去。」

影片記錄中區人醫會走入苦難的真實畫面，這些患者身體有障礙，心裡有創傷，環境對他們而言也有障礙，出門對他們來說困難重重，心理的障礙跟排斥，讓他們不願出門。當他們在慈濟志工的熱忱邀約下，來到臺中靜思堂義診的現場，得到許多醫療志工的陪伴協助，便利貼心設計的醫療設備，可以同時就診許多科別的醫療資源，這些患者漸漸打開心房，敞開心胸，接受治療與協助，願意走出封閉已久的世界，開始學習。

蔡文方醫師表示︰「脊髓損傷患者大多曾經有放棄自己的念頭，然而，透過我們的愛，讓他們看到希望。」有一位因車禍頸部以下癱瘓的年輕病人，慈濟人走入他的生命，陪伴協助他成為口足畫家，揮出生命的彩筆。還有位病人在她車禍癱瘓的第二年，先生就離她而去，因為慈濟的大愛讓她走出生命的障礙，組織為愛發聲樂團，造福許多殘障朋友。

很多人在無常來臨時，就會把自己封閉起來，有人自我封閉一年、有人兩年、還有人十三年，因為志工走入他們的生命，為他們打開心靈的一扇窗，所以當他們接受臺灣中區人醫會的邀約，來參加義診活動，看到這麼多的醫護人員跟志工，有了溫馨撫慰協助，放下了心的不安跟疑慮，開心就醫，而且一次可以看好幾科，病友之間透過分享聊天，看到彼此的困境也看到了希望的出口。當蔡文方醫師分享點點滴滴的愛的足跡，讓全場學員既佩服又感動。

因為感動 願推動溫馨醫療

學員牙科醫師黃丹，已經工作二十年的她，在十年前自己創業開了一間牙醫診所，原本應該是很值得高興的事。但是，高級的醫療診所，開始要促銷高單價的治療，黃丹發現醫療變成商品，醫學變成經濟學，她的內心開始糾結，找不到方向，診間的氛圍變成如此，她找不到習醫的初衷，看不到醫者動力的本源。

黃丹說：「我的感動又找回來了！」她回到當地想要做的有兩件事，第一就是為慈濟感恩戶做免費治療，再者要將人醫會的慈濟人文帶回給他的同仁，大家一起走出醫療困惑，重回愛的服務，給予病人愛與尊重，讓他們感受到溫馨的醫療。

印尼人醫會分享2018年到西加里曼丹、巴布亞、和大愛醫院急難組前往龍目島等偏僻地方舉辦義診。印尼慈濟醫院為醫護同仁提供獎學金，還有提供骨髓移植、安寧看護等服務。

雲南昆明的黃丹，是位牙醫師，去年父親往生，對醫病關係這區塊特別有感觸，所以看到印尼人醫會分享義診影片時，感動得流淚。

臺灣中區人醫會分享在臺中地區的街友、創世基金會等舉辦義診的場次和服務人數等服務內容。