文/章碧云 摄影/郭水德

从海外人医会成员张璇儿师姊的视角,看到台湾课务团队的用心付出。

“让我们拍手欢呼迎接你,欢迎你到慈济来……”拍手欠身鞠躬,笑容满面的蓝天白云慈济志工,正列队欢迎人医会学员报到,这是课务组团队的卖力展现。在领队的举牌上,清楚地标示出组别、国籍、东班或西班,让学员能依照牌子找到自己的归属,这也是课务组的工作。刚刚接到变化球,原本课程圆缘安排在静思堂,后来改又回精舍,课务组十几位志工快马加鞭,群策群力,手就没停过。

2018年人医年会即将在9月22日开营,所有功能组的前置作业正如火如荼展开,课务组45位组员,除了课程规划、讲师安排之外,要手舞足蹈地接待学员,还要将近七百位学员的分站活动,甚至到斋堂用餐,都要精准地规划动线,好让学员迅速进场退场,路线不打结。

来自美国加州的志工张璇儿,正在跟几位美国志工讨论相关事宜,外型亮丽为人谦和的她感觉高雄课务团队很不一样,各个年轻有活力又随和,彼此之间默契感非常好,包容性也比较大,绝对不会因为讲一句话就受伤,达成共识后,大家就回答:“明白了!知道了!”虽然相处才一天时间,张璇儿就滔滔不绝地赞叹课务组的活力与精神值得各地志工学习。

张璇儿谦虚地表示是来台湾学习,其实她在美国参与志工活动二十几年不曾间断,两周前刚去墨西哥义诊发放,非常疲累,想到还要回台参加人医会,曾有一点犹豫,“可是因为美国总会明年要举办全球人医论坛,因着这个使命,就觉得一定要来学习,也很感恩高雄课务团队欢迎我们一起学习。”张璇儿眼睛炯炯有神地说。被分配到课务组,张璇儿说:“跟在美国所认知的不太一样,美国的课务基本上就是设计课程,跟讲师互动,收集讲师的资料,当然也跟各窗口联系,诸如香积、精进、活动组等等,但是,看到台湾的课务团队无所不能……”张璇儿跟着团队跑很多动线,还受到团队的极度关爱,深深感受合作无间的重要,以及对海外家人无私付出。“因为大家虽无法直接参与海外慈善,却把这份心意化成对海外家人具体的爱。”一位年会的幕后工作人员反馈,“这真的是慈济人的彼此感恩。”台湾家人与海外家人彼此惺惺相惜,在行动中的互爱,令人感动,更胜言语。

张璇儿师姊与温俊强师兄回台参加人医会年会,也是为明年美国人医论坛做准备。