牙醫義診:火金姑來照路,甘苦人真有福

 

文/楊金燕

慈濟人醫會長年為偏鄉、醫療缺乏地區與照顧身心障礙者的非營利組織,提供義診服務,每次義診,牙科的需求總是最高的,人醫會的牙醫團隊又如何深耕社區呢?金龍牙醫診所的謝金龍醫師率先分享。

他說,牙科向來跟著人醫會四處義診,2003年,林鴻津醫師率團參訪日本牙科的身障醫療,返台後分享引發大家的興致。2004年農曆年,呂芳川師兄、林鴻津醫師等人帶著大家向上人拜年,並提出對身心障礙者的口腔照護草案。

獲得上人支持後,便開始規劃社區志工與牙醫師等相關培訓課程,林鴻津醫師結合臺北縣牙醫師公會、臺北醫學院,聘請東京齒科大學來為人醫會做一系列培訓課程。

當時只要發現特殊需求個案或機構,便前往關懷、衛教、治療等,慈濟醫院則作為後送醫院。2007年,人醫會與臺北慈院沈一慶主任合作推動合作計畫——拜訪醫院附近學校的特教班。一開始由志工開車接送有需求的學童至慈院就診,免費看牙、洗牙,護理師全程陪伴,也在慈院展開全人關懷,包括有小兒科、復健科、牙科等做整體治療計劃評估,協助就醫治療。有些極重度障礙,沒辦法在門診看牙的,我們就移到手術房,先全身麻醉、再治療。謝金龍醫師播放著一張張醫師、護理師、志工等照顧著身心障礙孩子的畫面,他說,這些學童當時如此稚嫩,經過這十五年來,現在都已經成年、甚至已經在工作了。

謝金龍醫師播放的PPT中,有一位腦性麻痺的女孩正以腳拿著牙刷刷牙。這是林鴻津醫師曾帶領一批牙醫師、護理師進到八里教養院服務,這裡的院生、住民從一開始的排斥、抗拒到想要學習,也讓人醫會牙醫團隊歷經一番努力。這位女孩正是當時在此學習刷牙的孩子。久而久之,他們也跟團隊建立起不錯的情誼,「有一天,他們說,想去東京迪士尼,然後我們就真的帶他們去了。」謝金龍醫師說,當我們呈現這樣的成果給日本東京齒科大學教授看時,他們相當訝異,台灣竟然能做出這樣的成果。

為了協助教養院的住民,慈濟人醫會的牙醫團隊甚至也曾把牙科的治療床、診療椅直接搬到教養院,人醫會的牙醫師每個月或每週輪流排班,進去教養院協助治療、洗牙。教養院裡有許多坐著輪椅的病人,「我們志工溫柔的把他抱上診療椅。因為長期關懷,牙醫團隊跟這些教養院的住民也建立很好的情感,每次去看他們,都得到很多的笑容與招呼,那便是最動人的回饋。

除了教養院,他們也前往早療機構、自閉症中心、陽光之家、智障者之家、脊髓損傷中心、各地的外籍勞工與移工,甚至跨海去到金門服務、衛教等。謝金龍醫師則最感佩台南的牙醫團隊,「他們一年竟然承擔了15處教養院等機構義診服務,只能讚歎!」有些機構的病友腦傷或受傷後手會蜷縮,團隊也教他們如何使用輔具,來清潔、照護自己的口腔。

謝金龍醫師播放著許多牙醫團隊與志工服務的身影,「感恩他們都還在,只是大家已從黑髮變成白髮。」語畢,台下立刻響起一片熱烈掌聲!

關懷看牙處處受阻的植物人

讓謝金龍、李彝邦印象最深的是,他們曾經接獲植物人家屬、機構工作者反應,為了帶著無法動彈的病人看牙,人都帶到醫院、也先預約掛號了,卻當場被「退掛」,僅以一句「這個我們沒有辦法看」,便讓家屬心酸地帶著病人返家。

2008年,人醫會接到一位台中清寒植物人安養中心的社工來電,表達植物人想看牙醫卻處處碰壁的窘境並尋求協助。2008年10月,人醫會開始走進植物人的世界,去幫植物人看牙、洗牙、治療且不收診療費。

花蓮慈院口腔病理科主任李彝邦說,因為植物人無法表達、無法自行張口,長期下來,口腔容易孳生細菌、產生牙菌斑、牙結石等,像是罹患牙周病就容易流口水,也讓病人口腔、甚至整個房間都充滿異味。然而,他們在經過人醫會牙醫師的診治、洗牙後,身上的味道便不見了,家屬來探望,也不會因為異味而不敢親近,無形中也拉近了親人間的距離。

李彝邦醫師感嘆,一個植物人就代表背後有一個家庭正在受苦,他們同時要忍受「經濟苦、心理苦、照護苦」三大苦楚。人醫會的牙醫團隊也試圖盡一份心力去減輕這樣的苦楚。李醫師曾在2007年前往日本齒科大學,學習口腔居家醫療照護,帶著這份專業,他再與慈濟的水電志工討論,如何改良器械設備,來安全執行洗牙,這之中有諸多巧思,包括病人的位置、洗牙器具的改良,以及最重要的,洗完牙後要如何把牙結石等殘餘物吸抽乾淨、安全執行更成了首要任務,因為病人是無法自行漱口的。

開心的是,人醫會牙醫團隊為植物人安養中心執行了三年的洗牙、診療任務後,不僅解決了他們的口腔異味、還降低了他們的罹病率與住院率,更膚慰了家屬的心。

這當中還有一段動人的「負面回饋」,是來自台東創世安養中心一位25歲的年輕人,他喊話:「李醫師為什麼沒來幫他洗牙、也沒來唱歌給他聽……」

咦!植物人為什麼還會開口抱怨喊話?原來這位年輕人因為車禍腦傷在安養院躺了半年後,奇蹟似的甦醒,而他最喜歡看到李彝邦醫師。因為李醫師知道他喜歡聽周杰倫的歌,去看他時,還特地練了周董的歌,唱給他聽。他總是邊聽、邊笑,李醫師還鼓勵他復健走路,「只要你能拄著拐杖走,我就帶你去台中玩。」年輕男孩回問:「那我坐電動輪椅可以嗎?」

李醫師也不是省油的燈,為了鼓勵他練習走路,立馬回應:「我才不要哩,你只要能拄著拐杖學走路,我就帶你去!」

這十四年來,慈濟人醫會的牙醫定期前往全台十處創世植物人安養中心,義務為植物人清牙潔牙,保持口腔健康。謝金龍醫師補充道,他們也定期前往台東,一到了國境之東,才更深刻感受「雖然健保普及,但醫療還是有缺乏的地方!」

有一回,他們看完了住民的牙齒,再問問,那還有什麼地方需要幫忙,院長說,住民的「褥瘡」要幫忙,謝金龍一看不得了,有位病人,身上有著碗公大小的褥瘡,謝醫師說著說著便哽咽了,他感恩葉醫師以他整形外科的巧手,幫那裡的住民治好難忍不適的褥瘡。

最後,李彝邦醫師感性說道,人醫會的成員們依然在各處默默發光,「希望能用我們如同火金姑般微弱的光,照亮各地的角落。」