全球人醫紀實:以愛化礙 土耳其慈濟義診中心的啟業與轉型

 

文/楊金燕

土耳其慈濟義診中心是在2016年3月7日成立,這是當地第一個由NGO團體所成立的義診中心,經由市府的特許、專門來照顧敘利亞難民的組織。很感恩當時林俊龍執行長給我們許多建議,一路走來,幸福滿滿。

我們一共有12個科別,包括家醫科、小兒科、內科、婦科、骨科、急診……等,其中最特殊的是「兒童疫苗接種」,其實土耳其政府經常請敘利亞難民去施打疫苗,但是他們對陌生環境是畏懼的、不敢去,但卻願意來到慈濟義診中心施打,因為這裡讓他們安心、有家的感覺。

儘管我們是以照顧敘利亞難民為主,但是阿富汗、巴基斯坦的難民進來了,我們同樣幫忙。義診中心也獲得歐盟的肯定,願意提供部分補助。

義診中心以「感恩」為核心,每個診間都貼著上人的靜思語,不僅提醒著慈濟人,也提醒我們本土志工,莫忘我們的醫療人文就是來自那份關懷。此外,「尊重」也是我們標榜的精神,許多難民是穆斯林,因此義診中心也張貼了真主阿拉與穆罕默德的真主依歸。

有很多來這裡看病的長者是文盲,所以我們用顏色來區分不同的看診科別,讓他們在就醫時方便辨認,而不會過於擔心。

從2016年到2019年,三年內我們總共服務了27萬8千693人次,最多時,一個月看診一萬人次,因為難民口耳相傳,這裡讓他們心安溫暖。其實有將近四分之一的難民來,只要開顆維他命給他們,他們心病就好了。因為經歷戰爭的創傷,來到慈濟義診中心,有許多會說阿拉伯語的志工協助翻譯,讓他們有家的感覺。

最初成立難民義診中心,是以情為主,營運了三年,但我們沒有醫療執照,所以後來轉型成「遷徙者服務健康中心」,從2019年3月20日至今,持續關懷敘利亞難民。這個場所由市政府負責醫療,慈濟則就近提供人文關懷,我們目前有20位敘利亞難民與志工,提供難民朋友健康諮詢與醫療服務轉介、輔具資源等。

很多難民孩童有創傷後壓力症候群、無法言語(失語),甚至沒有醫療補助,目前為止,慈濟接觸的,有70個孩子是有語言障礙的,我們也提供關懷與補助。慶幸的是,我們有一群翻譯志工,陪伴著這些不會說土耳其語的難民前往醫院就醫。

未來人醫種子

接下來分享兩則溫馨故事。一位是我們的卡薩醫師(Dr. Kassab,他也是敘利亞難民),他是家醫科醫師,很多難民鄉親一看到他,病都好了。他曾在花蓮大地震時,帶領眾人為臺灣祈禱,不幸的是,2019年他心臟病突發過世,享年56歲。慈濟人守護他的兒子及家人,也接引他的兒子來接棒,繼續父親為鄉親奉獻的使命。

另一位是在滿納海國際(難民)學校念書的阿布。他原本在土耳其的工廠工作,後來被慈濟人找出來念書,當時他曾希望爸爸也能找到工作,慈濟安排他的父親在義診中心服務。今年,阿布考上醫學系,另一位在滿納海念書的哈任也考上牙醫系,他們都說,以後也要參與慈濟義診!

他們在拿到醫學院錄取通知書時,就立刻到學校來感恩,在上人的法相面前,感恩慈濟給他們機會念書、再怎麼艱難也從未放棄過他們;他們說,如果不是慈濟,他們可能還在工廠打工。

滿納海國際學校照顧的孩子,至今(截至9月5日)已有15位錄取醫學系、10位牙醫系、10位護理系、46位醫護相關科系,一共81名考上醫療相關科系。真的很感恩上人,當初要我們走到工廠、走到街頭巷尾,把這些孩子找出來,希望他們放下心中的仇恨,去上學,並埋下愛的種子。

感恩上人告訴我們:「任何事都是從一個決心、一粒種子開始。」這也最初擺放在土耳其慈濟義診中心入口處的靜思語,提醒我們,莫忘佛心師志,愛無國界。我們已在此服務了將近30萬人次的難民,日後也會持續守護,我們也虔誠發願,希望這些孩子,都是未來全球人醫會的新芽種子!