職涯發展

為提供病人專業與人文並重之醫療照顧,落實以病人為中心之全人醫療服務,並讓同仁共同邁向慈濟醫療願景,慈濟醫療法人及各院一直以來重視人才發展與培育,由同仁教育訓練相關委員會 / 專責單位統籌管理及推動全院同仁教育訓練,並依據相關辦法擬訂與追蹤各職類人員年度在職教育及進修計畫,以確保教育訓練課程符合同仁專業需求及醫院發展方向,讓醫護人員充份發揮良能,並提升醫療品質及管理效能。如大林慈院為優化訓練管理流程,並提升訓練品質,自 2009 年開始導入勞動部勞動力發展署「人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System,簡稱 TTQS)」,於 2015 年獲得企業機構版『銀牌』認證,為完善各項「選、訓、育、用、留」之人資策略,持續改善各項作業,於 2017 年通過企業機構版『銀牌』等級展延。 

教育訓練內容大致上區分為新進同仁、在職同仁及主管培育等三大類,其訓練內容如下表所示:

2016 年 ~2018 年平均每人教育訓練時數不論人員類別或性別皆呈現上升趨勢(慈濟醫療法人及各院教育訓練時數請參閱慈濟醫療體系的員工與照顧附錄):

備註說明:

1. 

統計當年度在職且正職(即簽署不定期勞動契約)之同仁教育訓練時數,包含院內及院外。

2. 

各類人員平均每人教育訓練時數(小時 / 人)= 當年度該類別人員教育訓練總時數 ÷ 當年度 12 月 31 日止該類別人員仍在院正職同仁人數

醫療科技日新月異,為提供病人最新治療技術並提升醫療品質,同仁可依據「同仁出差辦法」及「醫師給假辦法」以公假 / 公費方式參加外部專業研討會,以學習新知並與醫療同業互相交流分享。為鼓勵同仁在職學位或專業進修,協助同仁職涯成長,花蓮慈院、大林慈院、臺北慈院及臺中慈院皆訂有「同仁在職進修暨專題研究辦法」,同仁可選擇公費全時或公費酌減時數方式進修,並補助同仁學雜費且薪資按薪津標準支給,另花蓮慈院為提升醫院整體醫療水準及競爭能力,特訂定「醫療菁英培育辦法」,由科部推薦優秀人才赴國外醫療機構全時進修一年,除依據「同仁在職進修暨專題研究辦法」予以補助外,每月再補助 4 萬元津貼。2016 年 ~2018 年慈濟醫療法人及各院總計補助 14,729 位同仁參加國內、外研討會,補助 751 位同仁國內、外進修或攻讀學位。

為讓同仁瞭解需再精進之處,以協助同仁持續成長,於每年年終時皆依據「同仁考績辦法」,針對在職且醫師到職滿 3 個月以上,護理、醫技及行政到職滿 6 個月以上之正職同仁進行績效評核,不因性別而有所區分,凡符合資格同仁其接受年終績效評核的比例為 100%。每年年終績效評核係以電子化方式進行,除同仁自行評核外,單位主管亦須與同仁進行面談,以瞭解同仁職涯規劃,並予以鼓勵及指導,以協助同仁成長,最終考核結果及主管所給予意見皆會回饋同仁,故績效評核過程公開透明,且落實雙向回饋機制,每年年終績效評核結果將成為同仁晉升與調薪之依據。