失智症防治及照護

依據衛生福利部研究調查發現,臺灣 65 歲以上老人失智症盛行率為 8%,未來 40 年更可能突破 85 萬人。為能落實預防、早期診斷、早期介入,慈濟醫療法人積極投入失智症防治及照護服務,如大林慈院自 2012 年成立失智症中心,提供社區衛教及篩檢與記憶門診服務,辦理失智症病友團體活動,於 2014 年承接衛生福利部「長照資源不足地區建置失智症社區服務計畫」,辦理長照樂智學堂,建構以醫療為後盾的失智症患者社區照顧模式,於 2015 年參與國家衛生研究院「失智症照護・活躍老化」計畫,期望能分享照護模式及經驗,以利政府能建構更完善的失智症防治及照護計畫。

衛生福利部自 2017 年度開始辦理「失智照護服務計畫」,計畫內容包含建構失智共同照護中心及失智社區服務據點佈建,花蓮慈院、大林慈院、臺北慈院、臺中慈院及關山慈院自2017 年起陸續承接衛生福利部「失智照護服務計畫」,以期提供失智個案及照顧者可近與有品質之社區照護服務。

失智共同照護中心

花蓮慈院、大林慈院、臺北慈院及臺中慈院自2017 年起陸續為衛生福利部核定「失智共同照護中心」,與醫療院所、機構社團、失智據點合作,提供失智者社區個案管理機制 ( 包含疑似失智個案的就醫診斷與醫療照護、諮詢、協調、轉介等 ),亦舉辦專業人員培訓,培育失智照護人才,辦理社區識能教育,增加社區民眾對失智症的認識與了解,並整合及輔導社區失智照護服務據點,以整體提升服務失智個案及其家庭之量能。

花蓮慈院、大林慈院、臺北慈院及臺中慈院自成立至 2018 年止確診為失智症症候群的個案共計1,524 位。各院皆致力於提供有溫度的全人照護服務,如臺北慈院由志工全程陪伴就診,並提供貼心的順風耳服務 ( 逸耳非電子集音耳罩 ),讓問診醫師可以用輕柔的語調問診並向重聽長者噓寒問暖;花蓮慈院及大林慈院與當地衛生所及鄰里長、社區發展協會連結資源以合力接駁方式協助偏鄉疑似失智長者到醫院確診,並提供一條龍確診服務,看診當天醫師即可完成診療性評估、心理衡鑑及抽血檢查並完成電腦斷層或核磁共振檢查,其中大林慈院於當天門診即可確診,以減少長者舟車勞頓,提升就醫確診意願。

花蓮慈院、大林慈院、臺北慈院及臺中慈院「失智共同照護中心」自 2017 年 ~2018 年共計輔導 37 個失智社區服務據點,辦理 53 場次輔導活動 ( 包含收案、據點活動及課程安排 ),與當地衛生主管機關、衛生所、轄區內失智社區服務據點及醫療院所等召開社區失智共同照護網絡聯繫會議共計 32 場次,包含建立失智醫療暨社區服務網絡、偏鄉困難個案就醫問題討論、瞭解各失智社區服務據點執行現況及實務經驗交流等,以提升社區整體失智照護網絡品質。

為落實人才培育及提升社區失智照護服務能力與品質,各院與當地衛生主管機關、護理師護士公會及台灣失智症協會共同辦理失智專業人員及照顧服務員培訓課程、預防與延緩失能指導員及協助員等訓練課程,2017 年 ~2018 年共辦理 44 場培訓課程,完成培訓人數總計 3,629 人,如花蓮慈院於訓練課程中加入環保創意教具工作坊,藉由回收物資再利用的概念,指導社區失智照顧人員設計活動以及創意性教具導入失智照護,透過認知活化訓練課程設計活動方案與教具,並實際體驗活動,學習換位思考長者的需求及如何承擔據點照顧者的角色。另亦舉辦社區失智識能之公共教育課程共計 112 場次,總計 13,679 人次參與,以提升社區民眾對於失智症的認識,並建立對失智症個案及其家庭友善的社區環境。

大林慈院於 2018 年因發展「記憶保養班」、「一條龍就診服務」、「醫療與社區失智照護服務網絡」等三大創新服務,藉由走入社區的 12 步驟並成立記憶保養班,辦理社區篩檢、家屬座談、家屬病友團體、志工培訓,打造記憶保養班成為醫療與社區失智照護服務網絡平台,強化失智症之早期防治,深耕社區失智照護而獲國家生技醫療產業策進會SNQ 國家品質標章。