父母手足心 護病牽長情【志為護理第十五卷六期 - 社論】

文/趙有誠 臺北慈濟醫院院長

今年11 月2 日,是臺北慈濟醫院全人醫療個案發表的日子,經過初篩,進入複賽的共有16 隊。本屆有個不同於以往的特色,即代表團隊發表的,大都是只有兩、三年資歷的護理新人。雖然關懷帶領的幕後老師還是醫師及護理長,但若不是照護過程中用心參與投入,要這些資歷較淺的學妹在十分鐘內完整表達護病情的感動,其實非常不容易。

兒科病房兩位護理師分享的故事令我印象深刻。一位讀大班的小女孩,在幼稚園翻跟斗之後,突然雙腿就再也無法站立,焦急的父母將她送來臺北慈院,醫師診斷為急性脊髓炎。這麼小就經歷下肢失能,連幼稚園畢業典禮都得坐輪椅參加。因為接受大量類固醇治療,小女孩的小臉變得又圓又胖,這些都讓父母好憂心。

理解小女孩父母的焦慮,護理師姊姊們對小女孩呵護有加,團隊不時為她舉行跨團隊會議,商量藥物、復健及居家照護等問題。經過漫長的復健治療,小女孩終於能費力的站立了。護理師們用影片記錄下小女孩每一段艱辛的復健過程的片段,起先只能原地放手站立二秒鐘,接著是使用助行器困難移動雙腳,用四爪單杖搖搖擺擺的走老人步,到可以用單杖快步走,最後終於能在護膝的支持下,自信的行走;雖然看起來走得小心翼翼、有點吃力,但她總算是又能站起來自己走路了。

小女孩三個月復健期慢慢進步的記錄影片,讓現場響起如雷掌聲,為醫護團隊的用心,更為小女孩的康復喝采。最後,她們兒科團隊果然勇奪競賽的首獎。

外科加護病房護理師分享一位32 歲年輕人因車禍嚴重受傷,來到臺北慈院急救後,在加護病房受照護的點滴。護理師將年輕人當作自己的哥哥,不僅照護他的身體,也膚慰他的心靈,進而感動他沮喪乾涸的心。

這位年輕人送到急診室時,胸部到大腿有嚴重撕裂傷,失去了大部份腹部的皮膚,臟器外露,大量出血,生命危在旦夕,經團隊搶救後,生命跡象總算穩定。在加護病房期間,每天都要三次大換藥,換藥時,年輕人總是痛到眉頭深鎖、臉暴青筋、全身發抖,一顆顆眼淚不斷流出……,看在護理師眼裡,萬般不忍。

換藥之餘,年輕人幾乎就是看著窗外或天花板發呆,不太理人。為了激發他的生存鬥志,護理師不論是否有班,每天必定會到年輕人的病床邊陪伴,和他聊天;擔心年輕人會出現「加護病房症候群」,護理師還利用下班時間為他做日曆,增加定向感,並在每一頁日曆上寫勵志小語或靜思語,終於漸漸打開年輕人的心房。

身體嚴重受損而無法言語的年輕人,開始用紙筆和護理師溝通,有一天他在紙上歪斜的寫下「妳是我的義妹」,讓護理師相當感動。護病間如親人般的交流互動,讓一切彷彿有了生機,無奈一個多月後,年輕人因敗血症往生。得知噩耗,護理師久久不能自已,就像失去家人一樣的難過。這段如家人般的護病情,得到評審們青睞,榮獲競賽的第二名。

11A 病房護理師分享照顧95 歲阿嬤的故事,獲得佳作肯定。阿嬤喪偶獨居在石碇山區,因罹癌住院接受放射線治療,然阿嬤總掛念著家中的菜園和小狗。在治療告一段落後,醫療團隊讓阿嬤如願返家休養,並持續關懷出院後的生活。醫療團隊每每去關懷阿嬤時,總得開著車翻山越嶺,才能抵達阿嬤偏僻的住所。團隊不辭辛勞的關懷,讓長年獨居的阿嬤感到相當溫暖。團隊和阿嬤之間的溫馨點滴,讓負責照護阿嬤的護理師感觸很深,而回想起念護理的初發心,發願要像照顧自己家人一樣照顧病人,對病人要付出更多的愛心。

這些團隊的分享,是臺北慈院落實全人醫療的代表,醫護團隊用父母的心照護急性脊髓炎的小女孩、護理師和車禍受傷病人如同兄妹的護病情、不辭辛勞翻山越嶺關懷獨居罹癌的阿嬤,都是全人醫療的實踐;全人醫療的精神已內化成為臺北慈濟醫院醫護團隊照護病人的精神。期待這些典範分享,能觸動每位醫護同仁的慈悲心,讓動人心弦、用生命走入生命的故事,時時刻刻都點亮在臺北慈院各角落。