永遠的林阿姨 緬懷林智惠護理長 慈濟護理先鋒【人醫心傳第201期 - 特別報導2】

文/彭薇勻

攝影/曾慶方

今年六月,花蓮慈濟醫院第一位報到的護理師林智惠,一如她的優雅有禮,用低調不擾的方式,悄然隨著觀音菩薩前往西方淨土,享耆壽九十有三。在院慶大會當天,護理同仁與供應中心同仁帶著孫兒輩前來,向同仁口中的「林阿姨」致敬;幾位啟業初期即加入的醫師,說起林阿姨時更是真情流露。

林智惠從二○一四年四月一日退休後,當時八十八歲的她退而不休,接下花蓮慈院護理部總顧問,將護理精神與經驗傳承給新一代護理師。

堅守護理七十年
洋溢法喜與智慧

說起林阿姨,慈濟醫院少有人不認識她,她是花蓮慈濟醫院第一位報到的護士,一九八六年醫院啟業後,從臺大醫院退休的她,即跟著首任院長杜詩綿來到花蓮。醫院從無到有,林阿姨堅守工作崗位,默默付出,在供應中心內負起供應全院所有單位滅菌物品的重責大任,扎實地為慈院寫下歷史。醫院從籌備時一無所有,靠著她一筆一筆寫出所需的所有醫材、耗材、設備等,「寫」出醫院所有的物品;別人稱讚她時,她卻總是回應:「我領醫院的薪水,本來就該完成院方交付的任務。」

自踏上花蓮土地的那一刻起,至今已超過三十年,花蓮儼然已成了她第二個故鄉了。林阿姨常說:「我第一愛的是上人,第二是供應中心,這裡是我的另一個家跟親愛的家人。」林阿姨每天帶領供應中心團隊,忙上忙下,要準備手術房所需的器械,阿姨敏捷矯健的身手及工作的純熟度,幾乎無法看出她的年齡,而且傳承後輩不遺餘力。供應中心團隊的向心力與工作默契,是全院同仁滿意度最高的單位。

供應中心可說是醫院的心臟,每天負責收取手術室開完刀用完的器械,將其清潔、消毒、殺菌,再提供無菌的器械給外科醫師開刀使用。花蓮慈濟醫院首位報到的外科醫師名譽院長陳英和醫師談起與林阿姨共事的點滴,陳英和院長說是一種「革命情感」,「阿姨對工作的敬重,是身體力行不輟,始終如一,面對醫療器材推陳出新,有精密細小的昂貴器械,也有粗大又重的手術器械,林阿姨不僅有好的眼力、體力及耐力,在供應中心裡的小角落仔細核對每一個開刀用過的工具。她最自豪的就是自己沒有老花眼,手腳還很靈活,任何器械準備都由她一手帶起。」

「『很會開刀的年輕醫師』,這是林阿姨對我的稱呼。」器官移植中心主任李明哲教授表示,林阿姨非常護持著慈濟醫院,她愛惜物命不浪費任何手術器械的資源,即便有些醫師離開了沒有人會使用,她還是會想辦法將「物命」發揮所長。林阿姨也常常告訴供應室同仁:「我們啊,就是要盡力努力的幫醫師們找器械,因為這些設備都是要用來救人的。」眼科主任李原傑醫師也表示,「工欲善其事必先利其器,感恩阿姨對工作的尊重,讓外科醫師可以沒有後顧之憂地為病人手術。真的很感謝阿姨,她總是笑笑的,相信她不管在哪裡都會笑咪咪,將溫暖送給周遭的人,相信她在天國也一定是笑笑的,乘願再來也一定是笑笑的。」

供應中心技術員游素娥說:「阿姨當白衣天使超過七十年,她一直很自豪可以成為白衣天使,也很鼓勵同仁的兒女甚至孫子輩都來當護理師,所以我們很多同仁的女兒都是在當護理師,甚至孫子輩的今年也都加入職場了。」游素娥回想起與阿姨共事的點點滴滴,她笑著說:「阿姨就像家人一樣,不像主管,如果阿姨還在,我真想再跟她說:『阿姨您是我們慈濟的國寶,阿姨您不要回去,一直在花蓮好嗎?』」

醫院從無到有,林智惠阿姨堅守工作崗位,在供應中心內負起供應全院所有單位滅菌物品的重責大任,默默付出扎實地為慈院寫下歷史。

恆持一念啟志業 守護生命愛綿延

陳英和名譽院長說,阿姨是一位非常典型的醫療人,她對自己的專業要求得很高,也以身為醫療人為榮、為傲,尤其是像他一樣第一批過來花蓮報到的人,特別會想念她。泌尿部主任郭漢崇醫師也說,林阿姨從他年輕時就開始稱他為「緣投ㄟ醫師」(英俊的),是一個可以把氣氛弄得很和諧的人,即使九十幾歲都一直還很健康、硬朗,在醫院顧前顧後,守護著大家。她不僅深獲院內同仁愛戴,也是堅持在護理崗位上的標竿典範。

超過一甲子的護理生涯,林智惠獲獎無數,每當被推崇在護理崗位不曾倦怠的精神與執著,林智惠便謙虛地搖手說:「是我喜歡這份工作,愛這份工作而已」。年輕時便在臺大醫院服務的林智惠,經歷過兒科、內科等臨床護理工作,她說,護理工作真的辛苦,但是哪一份工作不辛苦?然而,護理工作辛苦有代價,她每看到病人從入院就醫到痊癒出院,就有一種無法言喻的成就感。

林阿姨一直以身為基層護理人員為榮,時時刻刻以病人為優先。二十東病房張素雯護理長說,她印象中的「阿姨」,總是穿著象徵白衣大士的護師服,將自己打扮體面,提升專業護理形象。張素雯感恩地說,林阿姨愛醫院,更愛照顧病人的這個大家庭,阿嬤級護理師將小愛化為大愛,為更多病人服務,她是永遠的白衣天使。

林智惠一生奉獻護理,集護理專業、護理人文、護理倫理於一身,是一位溫文爾雅的溫暖長輩,護理人品典範,深受醫院同仁敬愛。攝影/劉明繐

一生無悔 幸福護理

在院慶活動中,護理同仁與供應中心同仁以一曲〈幸福的臉〉象徵林阿姨在醫院同仁心中的形象,向林阿姨「一生無悔,幸福護理」致意。林欣榮院長表示,感恩林阿姨這一生對醫療、護理的奉獻,尤其在花蓮又偏遠,她是第一位來到花蓮慈濟醫院的護理人員,而且是從臺大退休過來的,真的是不容易,一生的奉獻,尤其她那分堅持毅力,非常正向的風範,是醫療人應該要好好的學習的對象。

護理部主任鍾惠君表示,感恩大家能在院慶時刻用這麼溫暖的方式想念林阿姨,學習阿姨的陽光,全院敬重的致意,尤其是上人的念想,療癒晚輩不捨的哀傷,無限感恩。

回想起林阿姨,王志鴻副院長笑著說:「阿姨每次一到診間,就會攬著我,親切地對他說:『猴囡仔,阿鴻啊,最近很紅喔,你不能回西部喔!』,這一說就是三十年。」王志鴻副院長說,還記得以前在當住院醫師的時候,當時沒有書記,副護理長要包辦大小事務,負責算帳、排班、負責跟醫師溝通……等,所以他最喜歡找病房的副護理長「喬事情」,如果跟副護理長「不禮貌」時,就會被林阿姨叫到小房間「關心」。

曾在急診服務的值班副護理長涂炳旭也分享,之前在急診服務的時候,常常會搞丟醫材,只好硬著頭皮到供應中心跟林阿姨懺悔。幾次後,阿姨一見到涂炳旭到供應中心,不等涂炳旭開口,就說:「大炳,你又來了,這次又是什麼不見了?」儘管如此,阿姨就像是個溫暖的長輩包容著大家,輕聲提醒他「你們以後要多注意啦!」轉身再為大家想辦法補足遺失的醫療器材。

與阿姨感情好的涂炳旭因為阿姨的居中牽線,讓他結識了在手術室服務的尤麗菁副護理長,也就是他現在的「牽手」。尤麗菁副護理長說:「真的很謝謝阿姨,讓我在護理路上有個相知相惜的人陪伴。阿姨就像我的阿嬤一樣,在工作上遇到挫折,阿姨總是溫暖地給我一個擁抱,傾聽我們說話。」

護理部呂基燕副主任:「來到慈濟二十多年,每天看到阿姨總是笑咪咪的,她最常跟護理同仁說,護理師就是要將自己打理得乾乾淨淨,臉上抹上慈濟面霜,讓病人看到你笑咪咪,就像看到溫暖的太陽,阿姨總是以身教提醒護理同仁要有關愛的本質。」

證嚴上人也回憶起林阿姨與他一同克難走過的那些歲月。每每上人行腳到醫院,最喜歡拜訪林阿姨所在的中央供應中心,笑聲總是此起彼落,回憶起那一年、那一人,上人心中滿是感恩。上人欣言,「林(智惠)阿姨當年承諾師父一定要守護在供應中心,用信心、愛心把年輕人教好、帶好,讓師父免煩惱。她真的信守承諾,且三十多年如一日。

以身教、言教帶領護理創造有價值的人生。願我們一起努力,讓林阿姨放心,《智子之心》有緣看見。感恩大家,幸福了!」

在院慶活動中,護理同仁與供應中心同仁以〈幸福的臉〉象徵林阿姨在醫院同仁心中的形象,向林阿姨「一生無悔,幸福護理」致意。