民眾對於SARS疫情憂心忡忡，且對隔離病房觀念不甚清楚，慈濟醫學中心胸腔科主任兼SARS防治委員會召集人李仁智表示，隔離病房收治的患者，不一定是SARS疑似患者，還包含白喉、流行性腦脊髓膜炎、開放性肺結核等，過去，醫院隔離病房以收治結核病患為主，但為守護鄉親，並防範SARS疫情，如今，已疏散結核病患，隨時以最好的準備，收治SARS疑似患者，幸而，截至目前為止，花蓮仍是淨土。

自三月中旬，臺灣地區傳出疑似SARS疫情之後，花蓮地區曾有兩波「緊張時刻」。

第一波是慈濟大學研究所，因有一名台北和平醫院醫師，於和平醫院封院前，曾至學校上課；和平醫院封院後，與他同班上課的師生立即接受居家隔離，十四天之後，這一波隔離師生平安健康，圓滿結束。第二波，則是四月底時，慈大附中九位學生出現發燒、咳嗽、腹瀉症狀，為防萬一，花蓮慈濟醫學中心採高標準程序照護患者，並進行通報；在此同時，也用同樣的高標準程序，照顧三位社會人士，住院數日後，十二位患者臨床情況穩定，均陸續出院，但還在居家隔離的他們，經由醫院追蹤病情至今，曾被列為疑似SARS患者，健康狀況都不錯。

目前，慈濟醫學中心在每個入口處，設有洗手台、量體溫、戴上口罩等措施，只要是發燒患者入院，不論任何時間，患者都會經由「專用路線」入院，且沿路即隨之消毒。

李仁智強調，發燒不一定是疑似SARS患者，肺炎也不一定都要懷疑為SARS患者，但SARS難在臨床診斷的困難，因此，院方會將發燒患者送至隔離病房觀察，但隔離病房的病人不一定就是SARS疑似患者。

所以，患者進入隔離病房照護，由院內醫療團隊組成的SARS防治委員會，將會立刻啟動，依據患者的臨床症狀、病史與檢查報告，討論病情，做為判斷排除個案或進行通報的依據，因此，從慈濟醫學中心成立SARS防治委員會之後，至五月十三日止，委員會共診斷九位發燒患者，其中，七位排除，二位觀察中，目前，隔離病房是零病例。

李仁智指出，醫護人員進入隔離病房照護患者，都會做好防護，包括：穿上雙層防護衣、口罩、手套、護目鏡、頭罩等，而隔離病房屬於負壓式病房，即空氣必須經過高效濾網（HEPA）過濾病毒、細菌，以及紫外線燈殺菌，才經由獨立管路排出室外，且有負壓表隨時監控每間病房內的負壓程度，空氣不會傳至護理站或其他病房。

病房與走廊有二道門設計，二道門中間的前室裝設洗手台與污物桶，感染性物質不會直接出病房，而病房外走廊與護理站之間，再設一道門緩衝區域，同時，病房內設有攝影機生理監測器，醫護人員可在護理站看到病人的活動與生命徵象。

李仁智表示，採高標準程序收治發燒患者時，醫療人員及疑似患者，均採層層防護措施，且院內感染管制關卡重重，發燒患者送醫也另有「專用道」，由於層層防護措施，目前該院各級同仁，包括醫護、技術、行政及志工，健康狀況良好，亦盼鄉親給予鼓勵。

他也建議，民眾只要做好自我防護措施，不論在家或外出，只要多一分小心，就多一分保護，無須恐慌，在此時刻，醫院相對於一般環境，屬於較高危險區域，所以，民眾非必要不要到醫院探病，但身體有病痛，還是要及早就醫。