發稿日期:民國九十二年五月五日

愛的醫療 花蓮慈院二十東護士學理髮「美容」病患


慈濟醫學中心隔離病房的護理人員照顧患者除了護理,為保持患者身體整潔,自修學習理髮技能,理髮、剃鬍,全部包辦,還有醫師贊助的一組理髮機,因隔離病房患者的獨特性,讓護理人員學習另類專長,現在,隔離病房的護士面對傳染性更高的SARS疑似患者,但她們不改變照顧患者的心情與態度,仍舊守著崗位,專心一致。

慈濟醫學中心成立呼吸治療隔離病房後,十位平均年齡廿多歲的護士投入第一線照顧患者,因呼吸治療隔離病房收治的患者以呼吸傳染性疾病結核病為主,呼吸治療隔離病房護理長陳美慧表示,病人大多是原住民,且經濟能力有限,沒錢理髮,因而忽略身體整潔,留著長髮、長鬍子,加上,住院患者身體虛弱,特別是剛入院的患者急性發病期間身體更虛弱,無力維持身體清潔,細菌容易孳生。

因為照顧患者的身體清潔是護理人員的基本工作,所以,病房護理人員決定學當理髮志工,主動向慈濟志工請益,開始學習理髮,理髮服務只是基於這個單純想法而生,當病人知道護理人員會主動且是免費理髮時,大多樂意接受,慢慢地,每位護理人員越做越有心得。

經驗所得,對於體方較弱的病人,護理人員秉持「一貫作業」原則,直接把病人送到浴室,幫忙洗澡、刮鬍子、理頭髮,且將沒錢理髮的病人,剪得更短一些,讓他們暫時不用擔心沒錢理髮。

護士們的理髮技術不但病人喜歡,醫師更感讚嘆,因此,護理站有了一套專屬設備,護理長陳美慧說,起初,護理人員四處借用理髮工具幫病人理髮,後來,胸腔科主任李仁智每見到新住院的病人,都因病人面貌全換,感到驚奇,喜見成果,便贊助一套理髮機。

值得一提的是,醫病之間因為這些關懷,進一步增加彼此信賴,醫師稱讚病人變帥了,病人也稱讚護士的技術,陳美慧說,病人住院時間長,彼此已有一定深度的了解,許多老患者還將理髮視為入院第一步驟,甚至覺得有趣,每當新進病人感到奇怪,為什麼要理髮時,老病人就會開玩笑說,「這兒是軍隊,新兵入伍都要理頭髮。」病床左右鄰居都是「新兵」。

目前,隔離病房的護理人員主要照顧疑似SARS的患者,護理人員不曾退卻,反而只想著下一步該怎麼做,照護隔離患者不但保護自己,更做到對患者貼心的身心關懷,雖然,身上多了重裝備,多了幾道隔離措施,但面對面尊重生命的關懷不曾改變。


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